気持ちを込めて、送り出す
maruzo_kun
まるぞう工房
BASEのかんたん発送(ヤマト)を利用しているのですが、とても便利です。自宅でQRコードを発行しておいて、コンビニでレシートを発行してあとは店員さんに渡すだけです。ところが先日、「正しく入力されていない項目があります」と言うエラーが出てQRコードが発行できないという事がありました。入力項目は簡単な内容なので、どれだけ確認しても間違いはない。ログインし直しても、PCやスマホなどでやってみても同じ。アプリのバグなのかな…と思い困っていた時…
お客様の入力項目に誤りがある事に気付きました!具体的には電話番号で、例えば080~と入力すべきところが8180~となっていたんです。+81は日本の国コードで、その際先頭の0は必要ないので8180~と言う表記になるのですが、それが不適切な番号と判断されてエラーになっていました。(何かの都合でそう言う入力になってしまったのだと思います。)
先頭の81を0に修正するとちゃんとQRコードを発行することが出来ました。もしも自分の入力に間違いが無いのにエラーになる時は、落ち着いて一度お客様の入力内容を見てみると